HP推出TFT-LCD無亮點原廠保固方案，祭出家用桌上型電腦搭配選購家用液晶螢幕無亮點保固訴求，強調以優越品質保障、完善售後保固來回饋消費者，帶給消費者色彩更亮麗，影像更銳利的完美視覺畫面。

〈2004年10月07日，台北訊〉隨著HP全球領導人卡莉•菲奧莉娜 ( Carly Fiorina ) 女士揭諸數位娛樂元年的決心，惠普科技稟持著消費者第一的理念，除了致力提升更高品質的液晶顯示器，同時消費者服務也提高標準再升級！推出家用桌上型電腦搭配家用液晶螢幕無亮點保固回餽消費者，不僅有多款優質15吋及17吋液晶螢幕可供消費者搭配選購，同時，消費者更可享有家用液晶螢幕30天無亮點保證、含括面板的三年零件保固與一年免費到府收送維修服務；家用產品消費者只要自購買日一個月內發現LCD亮點存在，HP將免費到府更換一台LCD，HP數位娛樂元年完整與貼心的原廠保障售後新主張，絕對讓消費者輕鬆擁有最高品質、零缺點的視覺饗宴，也讓極度要求畫質的玩家級消費者有最聰明的選擇。

惠普個人系統事業群產品行銷部市場開發經理 盧思羽表示:「隨著液晶顯示器產品發展趨於成熟，HP更欲引領業界樹立新典範，積極朝強化售後服務，提高產品附加價值路線發展。」盧思羽進一步表示：「適逢HP數位娛樂元年，全球領導人卡莉•菲奧莉娜揭示的數位娛樂新世界，HP了解除了規格與價格外，高標準的售後服務也是邁向消費者滿意度一百分的重要目標！不僅間接影響的是品牌形象，其實最直接影響的是消費者日復一日的使用經驗，此次搭配家用桌上型電腦推出LCD無亮點方案，除了最頂級的原廠三年保固維修外，還推出一年到府收送、無亮點保證等服務，不僅是體貼消費者的一項善意舉動，更是對HP產品”零瑕疵”卓越品質的再三保證。」

多樣化選擇搭配完整保固，讓消費者無後顧之憂
凡購買HP家用桌上型電腦搭配選購HP家用15吋或17吋液晶螢幕，即可立即享有完善的到府收送原廠維修之貼心服務保固，同時，相較於坊間面板一年保固，HP更提供給消費者面板三年保固期限，此外，消費者若自購買日一個月內發現LCD產生不良狀況，還可與HP家用電腦技術支援服務中心聯繫，確定符合更換條件後，HP即刻派遣快遞收送，免費更換新品。

家用LCD液晶螢幕亮點交換過程：
發現亮點 → 2. 連絡HP →3. 到府收件 → 4. 更換新品

規格

型號	HP PAVILION F1523 家用液晶螢幕	HP PAVILION F1723 家用液晶螢幕<./td>	HP PRESARIO FP5315 家用液晶螢幕	HP PRESARIO FP7317 家用液晶螢幕
尺寸	15”	17”	15”	17”
標準解析度	1024 * 768	1280 * 1024	1024 * 768	1280 * 1024
調整功能OSD	YES	YES	YES	YES
內建多媒體喇叭	YES	YES	YES	YES
淨重(KG)	4.15	6	4.15	6
保固	三年零件保固(含面板)，一年免費到府收送

關於HP
HP 惠普公司為全球消費者與企業產品、技術、解決方案暨客戶服務之領導供應商。HP惠普公司提供之服務包含資訊科技架構、個人運算與上網裝置、全球服務以及影像列印產品與服務。HP惠普公司在2003年10月31日會計年度結束時，總營收達731億美元。有關該公司以及其產品資訊請參閱其全球資訊網，網址為：http://www.hp.com.tw。